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网站的用户定位
发布日期:2009/6/14 21:22:57 阅读次数:

网站,作为互联网上网页的集合,信息交流分享的平台,不仅是一种媒体,其本质也是一种产品。运营网站如同运营一件产品。不仅需要技术层面的网站搭建,SEO,日常更新与维护。还需要对网站进行推广和策划,确定盈利模式。没有明确的盈利模式,就好像产品找不到销售渠道,你的网站将很难长期发展。

而盈利模式的确立是要建立在网站的用户定位上的。因为一般性质的网站并不像搜索引擎面向全网络的所有用户。不同的网站因为性质和内容的不同,其所吸引的用户群体也是不同的。虽然大部分网站的用户群体具有交叉性,但又是作为一个独立的群体而存在的。

我国目前大部分网站的盈利还是以广告为主,表面上看起来,网站做的是内容是服务,但归根到底所有的内容和服务都是为了获取流量,即生产用户,有了用户的关注,便会有广告商愿意投放广告。这和报纸,电视的盈利模式有些相似,即将用户的关注度卖给广告商,广告商从中牟利得以分成给网站。

因此网站究竟能吸引哪类用户决定了网站以哪种方式盈利。如果只是想随便搞个网站挂个GG赚点零花钱,那大可不必去想什么用户定位。如果你想让自己的站长期发展并且不断盈利,那么就要精准定位网站的用户群。不同的用户群蕴含着不同的商机,如果用户定位模糊,将没有自己的品牌和个性,网站的黏度也会随之降低。你就无法根据用户特点选择适合的广告商。当广告商看到你的网站缺乏黏度,用户看完就走,没有转化率。或者你的网站用户群并不是广告商的潜在客户,那么也很难获得广告商的青睐。

举个例子,就拿现在日益火爆的sns来说吧。开心网的用户定位是上班族,是那些整日办公室里对着电脑的白领们。校内网的用户定位则是学生群体。我家久久的定位则是多人为单位的家庭群体。明确精准的用户定位可以使网站聚集更多相同类型的人。这样不仅可以吸引对相关用户感兴趣的广告商,还可以聚集商家为会员提供折扣,将网上购物打折优惠等引入sns,这样,网站的盈利模式就出来了。再如3ren网,它宣称为任何人,任何事,提供任何服务,这种定位就很模糊笼统,并不是所有人都对3ren网感兴趣,用户定位偏离产品特点,盈利也会变的困难。

IM软件的定位也是一个很好的例子。QQ,msn,hi,新浪uc是我们常用的IM软件,但是定位不同,其商机也不同,它们都有自己的一套盈利模式,归根结底还是依赖于其用户定位。

像qq,已经成为国内用户最多运营最成功的IM软件,虽然用户众多,但是其用户定位还是把核心放在了时尚年轻人上,文化不高,但是接受时尚事物快,爱玩求新是这类人群的特点,因此qq开发了大量基于虚拟货币的服务,找准了自己的盈利模式,才有了今天的成功。

msn,有点像IM软件中的开心网,它的定位主要是一些白领办公室上班族,和大学生。这类人群的文化程度比qq相对要高,小资,个性化,强调品味是该群体的特点。因此盈利模式主要还是一些高端的植入式广告和在线网页游戏。在付费服务上并没有qq成熟。

而hi的推出其主要目的就是和qq竞争,抢夺国内IM软件市场。其用户定位和qq相似,虽然依托贴吧知道等服务的整合及推广作用,取得了一定的用户市场,但是仍然无法和qq抗衡。盈利主要还是广告和为聚集更多用户。

新浪UC的定位就比较商务化,很多用户选择新浪uc是因为其强大的聊天室功能为商务会谈和线上培训带来了极大的方便,像admin5的一些线上培训都是通过新浪uc举办的。虽然用户群体数量比较少,但是层次比较高,广告市场潜力巨大。